购车验车遇质量问题?别慌!这样跟4S店谈!

2024-07-02 67941阅读

最近有粉丝提问:“一般在验车时发现质量问题,怎么跟4S店沟通?”今天就带大家通过一个真实案例来学习几招,记得点赞收藏哦!

第一步、先搞清楚问题类型

通常有三种:出厂瑕疵、二次调整、运输损伤。像今天提的这台C200L,它属于出厂瑕疵。虽说本身问题不大,可因为库存时间长,胶条粘连起泡,导致油漆成块状脱落。所以,库存时间长短对车况影响大不大?其实关键得看有没有新问题冒出来。

第二步、判断问题的严重性

轻微的,外观无明显差异,且不影响车辆正常使用,这种情况一般通过让4S店赠送保养就能达成和解。但要是严重到功能受限,那就坚决要求换车。就算4S店给出诱人条件,也要先把车修好、问题解决了再交付,而且尽量不要产生维修记录,否则二次交易时,因为售前维修记录导致车辆贬值。

第三步、出厂前调整问题沟通

如果发现是出厂前的二次调整,要和店家沟通补偿方案,并且一定要保留协议和证明,这在以后卖车时能清楚说明车的特殊性。

特别要注意的是,如果店家在提车前才告诉你车有问题,一般到了这个节点会以:“没有其他车源!”、“不要这台车的话,就抢不了补贴”等理由催促你降低条件提车,千万别被他们表面的“诚意”迷惑。要知道,现在车源充足,优惠也不会说没就没,别着急降低条件。

最后,如果您还有关于买新车的疑问,评论区留言告诉我,我会帮您把它变成经验分享给大家,让更多朋友买车时不踩坑!

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